服务保证书-条据书信 服务保证书 承蒙您惠购本公司电脑，在此谨致谢意！ 为了让您更好的用法本公司电脑，本公司通过此三包服务保证书向您做出下述修理服务承诺，并根据该承诺的要求向您供应修理服务，该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品（详见本公司出具的商品销售单）。 一、修理服务的标准和范围： 1、修理服务的标准：按机子出货时商品销售单，将机子的硬件和软件复原到出厂状态时，机子能够正常启动。注：请用户自行配备重要数据，我公司只负责将数据的硬件载体复原至出货状态（指硬件的标准电气性能，以及软件的出货标配），我公司不负责数据的复原，不担当数据不能复原造成的损失。 2、免费修理服务范围：从用户购机之日起三年内，当遇到故障时，您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。（一年免费上门服务期满后，如需续约此服务请与我公司面谈） 二、以下状况不在免费保修之列，我公司可酌情收取50-200的修理服务费（材料费另计）： 1、超过保修期的机器，故障部件； 2、用户未按产品
