2021年终工作总结例文大全5篇 仔细写好年终工作总结，不断地积累丰富选购阅历，在今后高标准严要求的完成各项工作，下面是我给大家带来的年终工作总结例文大全，以供大家参考，我们一起来看看吧! 年终工作总结例文大全(一) 我从事超市收银工作的时间不是太长，只有短短一年时间，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作看法，主动的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为超市的进展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结。 一、工作内容 作为一名收银员来说，每天的工作主要包括： 1、清点备用金，看清晰前一班交接的各项留意事宜。 2、打扫卫生，保持台面干净。 3、在各自收银点管理好自己的现金平安，然后坚守自己的工作岗位。 4、接待客人时，要微笑服务，热忱主动问好，询问客人需要，供应相应的服务。回答客人问题时，也要保持微笑，口齿要清楚，内容清晰精准。面对客人投诉时，要主动致歉，耐烦向客人说明缘由，寻求客人的
