公司销售客服试用期总结-个人总结 溜走的时间,随着试用期结束后,就试用期时间而言,对所进行的工作状况进行一个工作总结。下面是由工作总结栏目我为大家整理的“公司客服专员试用期工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司客服专员试用期工作总结(一) 工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的预备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,关心其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品学问和把握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是靠着这样一种坚决的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺当开展打下了良好的基础。 在学习上,严格要求自己,端正工作看法,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活改善而有条理,有严谨的生活看法和良好的生