关于工程服务承诺书-条据书信 一、关于对工程质量方面的承诺 保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范合格标准。 二、关于对工期方面的承诺 依据建设单位供应的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。 三、关于服务方面的承诺 1、工程交付用法后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的用法,修理与保养,准时了解和指导在用法上存在的不足;在用法六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。 2、在交付用法一年内,施工单位在工地附近设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。 3、我公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我公司的_服务承诺进行服务回访。 4、服务内容: 长期询问优待服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,连续与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺 保证按中
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