高级人力资源管理师(一级)教材习题答案.doc

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高级人力资源管理师(一级)教材习题答案目录第一章 人力资源规划1第二章 招聘与配置13第三章 培训与开发22第四章 绩效管理26第五章 薪酬管理28第六章 劳动关系管理36第一章 人力资源规划1、 简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点。答:经历主要以下三个具体发展阶段:一、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段。从20世纪20年代开始到50年代后期,是西方传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的时期。特点:(1)、人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道,企业人事管理的制度体系逐步趋于健全完善,如建立了人事档案、员工规则(手册)、人事统计和员工记录等;(2)、管理工作的范围不断扩大和深入,由一般行政性、事务性管理,扩展到实行集中式的员工招聘、人员测试和挑选、正式员工绩效评估,以及有效激励的薪资福利管理;(3)、企业雇主的认识发生了重大变化,即由以工作效率为中心,强调采用动作时间研究的方法,推行生产工作定额;(4)、出现专职的人事管理主管和人事管理部门。二、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。从2

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