酒店经理助理试用期总结-个人总结 来到酒店工作至今已经有一段时间了,我也熟识了自己的工作,熟识了酒店内的各位同事领导,对于我们酒店的特色和工作流程都有了肯定的了解。眼看着我的试用期就快要过去了,在这里我想将我这段试用期期间的工作做一个总结,既是对自己过去的总结,也是对自己将来的鞭策。 一、思想和看法方面的转变 在之前,我只是xx高校酒店管理专业的一名一般同学,毕业以后有幸才来到了我们公司,更有幸被xx经理看重,选择我来做他的助理。对于我这一系列的好运,我抱着感谢的心情面对着酒店内的全部员工同事前辈,对于xx经理更是尽我所能的来运用学校内学习的学问进行帮助。但是到底是刚刚毕业的同学,在各个方面上都有着欠缺,不管是力量上还是心理上都有着需要改进的地方。因此在这段实习期间,我除了工作以外最重要的就是将我的心态进行转变,将同学这样一个_上被服务者的心态扭转成酒店工作人员服务者的心态。学会万事以酒店以客人为重,只有将心态转变过来才能够更加好的为客人服务,为我们xx酒店效力。 二、工作上的完成状况 在这段实习期间,xx经理对我有着一套系