精品文档欢迎下载沈阳哪里可以学习演讲课件那么作为一个具体的推销员，又怎么和千差万别、各式各样的顾客迅速地建立一个宽松的、愉快的状态，避免顾客的拒绝呢？就是让顾客看到你就象看到镜子里的他一样。你的言谈、举指、心境等等，要在短时间内与顾客达成一致。找一僻静之处：或田野山林，或河畔海滨，或斗室镜前，总之，要四周无人，这样才能便于“自说自话”，把准备好的内容，自讲一遍或数遍。可以把山水草木、风云雨雪、桌椅床几等模拟为听众。讲述时要做到：假戏真做，不能假戏假做，否则，就达不到目的。心中常抱一个“真”字，唯有“真”才能使自己获得实战经验。练一次有一次提高。有声有色，这是承接上一条来的，唯有“假戏真做”，才能使自己在“自说自话”伴有丰富而恰当的神态、表情，著名播音员陈醇说过，“艺术就是感情，我用感情塑造形象，口才是交融感情，沟通人际关系之才，真挚的情感，比金子还贵重，没有感情，话就难以讲好。”用感情统帅语言，使之有声有色，这在练习口才时是绝不可少的。? ? ? 批评对方的行为而不是对方的人格。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。就事论事。不失时机地赞美对方，托尔斯泰说得好：“就是在最好的、最
