人民医院服务承诺书-条据书信 医院是救死扶伤、防病治病的特别场所。医疗行业关系千家万户，涉及群众切身利益，也是_广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设，努力树立行业新形象，今日我谨代表xx县人民医院向_作出严肃承诺： 一、 严格根据卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动，坚决不用法非卫生技术人员执业。 二、 坚持诚恳守信服务，规范宣扬方式，不发布虚假医疗广告，不夸大诊疗技术和治疗效果。 三、 坚持以人为本，用法文明用语，不讲服务忌语，做到礼貌行医，文明待患，敬重患者就医选择权，爱护病人隐私，敬重病人知情权，选择权和监督权，对患者就医不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就诊，转诊工作。 四、 简化就医流程，缩短候诊时间，入院全程导医，保障急救通道畅通。 五、 专家出门诊，简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。 六、 实行首诊负责制。严格遵守医疗原则，合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查，避开过度医疗。 七、 严格执行国家规定的收费项目和收
