如何提高沟通力量-个人总结.docx

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如何提高沟通力量-个人总结 如何提高沟通力量?提高沟通力量的方法有哪些?下面_我整理了提高沟通力量的方法,供你阅读参考。 提高沟通力量的方法:销售沟通技巧 1热忱 肯定要留意自己讲话是否有热忱。想一下,跟客户在电话里沟通时,假如你板着脸不笑,讲起话来相应地也很难有热忱,所以这种热忱程度跟你的身体语言有很大的关系。 你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性,假如你盼望靠热忱来影响对方,你的面部表情就肯定要丰富起来,要微笑。 2语速 在增加声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。假如语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你说的话却已经结束了,这势必会影响你说话的效果。 当然也不能太慢,你讲话太慢,假如对方是性子急的人就确定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常,就像面对面地沟通时一样。 3音量 你讲话的音量很重要,声音既不能太小也不能太大,这是由于: 打电话时说话的声音太小了简单使对方听不清或听不明白,甚至会因听不太清话音而误会了你的本意; 打电话

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