精品文档欢迎下载政务服务局20xx年工作总结及20xx年工作计划20xx年工作总结XXX县政务服务局在县委、县人民政府的正确领导和上级各有关部门的帮助指导下，以县委十届三次全会、县“两会”精神为指导，以为民众提供优质便捷服务为根本，以机关作表率、内强素质、外塑形象为抓手，扎实稳步推进全县政务服务体系建设工作。县政务服务中心、县公共资源交易中心、县投资项目审批服务中心、乡镇为民服务中心、乡镇公共资源交易中心、村级为民服务站健康有序运行，各项工作有条不紊开展。现将我局20xx年工作情况总结如下。一、规范政务服务体系管理（一）体系设置。全县政务服务体系设县、乡、村三级网络。县政务服务中心共设置常驻制独立窗口单位14个、综合代理制窗口单位8个、联络制窗口单位8个，设置分中心单位4个。14个常驻制单位进驻县政务服务中心，并选派了28名窗口工作人员，采用A、B角轮岗上班。中心还设置纪检监察窗口（协助县政务服务局抓好窗口工作人员的日常管理，强化纪律作风建设，受理群众投诉）、综合代理窗口（受理全县8家综合代理制单位和8家联络制单位的办件业务衔接）、96128专线服务。8个乡镇为民服务
