售后服务承诺书格式-条据书信.docx

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售后服务承诺书格式-条据书信 售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者供应的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、修理、技术培训、上门服务等。下面有我整理的售后服务承诺书格式,欢迎阅读! 售后服务承诺书格式 我们严格执行售后服务承诺书,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业进展的基础。经过多年的不断探究和进取,我们形成了以客户为核心、以质量为企业的第一生命的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程掌握,保证产品质量,达到顾客满足的质量方针,坚持用户第一的原则,构建良好的销售服务体系,为客户供应优质的售前、售中及售后服务! 一、售前服务承诺 1、供应专业询问。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。 2、供应具体资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。 3、供应合理报价。在2小时之内为您供应合理报价。 4、供应考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作供应各种便利条

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