以客户为中心读书笔记1000字.docx

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以客户为中心读书笔记1000字 华为公司无论是在中国还是在国际上都享有盛名。短短的十几年里,它从一个名不见经传的小企业一跃成为了世界500强,并且还有着丝毫不亚于之前的前进势头。华为可以有今日的成就可以说与它的一点理念是分不开的,那就是客户。当然,这看上去像是一句废话,但是这里所说的客户不是单单指一个名词,而是华为公司把客户所放的位置。这也极大程度上的决定了它今日的进展。 以客户为中心是华为公司的首席管理科学家黄卫伟先生编写的。全篇共分为三个部分。第一部分讲的是以客户为中心;其次章为华为的价值主见;第三章,质量是华为的生命。这三篇每一篇为一个独立的个体,但是三者之间又互有关联,全书分三个部分为我们讲解并描述了华为公司胜利的秘诀,在我们感叹化为公司的高瞻远瞩的同时,也在书中学到了很多进展一个企业的哲理,读过之后受用终生。但是全书中最让我有感悟的还是第一篇:以客户为中心。这一篇在我看来是全书的最精华之处,身为一名财务工作人员,我对于这一部分所提到的内容深有感受。客户对于一个公司的重要性不言而喻,他们就相当于我们的衣食父母,是客户为我们制造了收入,所以,把顾客当

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