客户经理2021严以修身个人年终述职报告客户经理2021严以修身个人年终述职报告客户经理述职报告一元复始,万象更新。年末岁初之时,也是整个酒和烟草行业满载而归之际。今日我怀着无比愉悦的心情和良好的状态,向局党组织汇报一下这一年来的学习和工作的各项状况。我在烟草公司已经有十年的工作阅历了,虽谈不上公司元老级员工,却也轮得上资深了。在烟草公司工作的这十年里,我无时无刻都怀着一颗感恩的心,本着“客户利益至上、消费者利益至上的”的工作准则,真诚的用我满腔的热诚仔细的投入到每一项工作当中。一年的时间就在弹指一挥间,回首这一年的工作历程,有拼搏、有奋斗;有欢乐、有泪水;有收获、有感谢。现将我这一年来的工作总结如下:一、加强理论学习,紧跟时代步伐。学问使人进步。我深知,在市场经济的大环境下,要驾驭市场,首先得有强大的理论学问做后盾。一年来,我仔细学习党的十七大报告精神,深刻领悟国家局、省局及市局文件精神和国家局姜成康局长、省局赵全意局长及市局马力局长等各级领导的重要讲话精神,研读中国烟草企业文化及“两个利益至上”的核心价值观,品读马局长依据