铁路春运志愿者活动总结-总结 20XX年春节后,我很兴奋能够参与铁路春运的志愿者服务工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了许多。 刚开头工作的时候,由于我们大都是新人,相互之间很生疏,对这工作也很生疏,小组长看到我们大家的状况,给我们讲解了许多留意事项以及处理突发状况的处理方法,让我们快速的熟识了志愿者的工作,同时通过闲时的沟通,我们每个人之间也相互有所了解,工作时配合得也渐渐默契。我们大家有的在候车厅,有的在到达口,有的在爱心服务区,有的在服务台,大家恪守其职,井然有序的关心铁路工,为旅客以及工作人员分忧解难。 第一天,我在西侧询问台!我的主要工作是为旅客指路,解决他们所困惑的问题。由于是第一天,四面八方的旅客问着不同的问题让我跟我的小伙伴都感到力不从心,有不懂得不知道的准时与站台工作人员联系,竭尽所能,为他们解决全部问题。一天下来,尽管是口干舌燥,但我们感觉很改善,很欢乐! 其次天,我在东侧询问台,同样的工作。我跟我的小伙伴再熟识了自己的工作之后,感到很轻松,同时给工作人员减轻了一些负担。 第三天,我在到达口7,迎接到达