办公室礼仪-3-服务礼仪五个标准.docx

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办公室礼仪-3:服务礼仪五个标准 在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士留意不要穿印花或大方格的衬衫; 女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。 在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人留意力,叮当作响的手镯也不宜戴。 在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。您好、早安、再会之类的问候语要常常用法,不厌其烦。同事之 间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用先生或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。 对在一起工作的女同事要敬重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女公平,一切根据社交中的女士优先原则去作未必会让女同事兴奋。 行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间

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