常用的接待礼仪有哪些.docx

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常用的接待礼仪有哪些 礼仪是人类为维系_正常生活而要求人们共同遵守的最至少的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中渐渐形成。下面我给大家分享了常用的接待礼仪,一起来看看吧。 常用的接待礼仪 (一) 迎宾礼节 迎宾礼仪是日常接待的重要工作。正确的迎宾工作,除了热忱和真诚,礼仪常识必不行少。迎来送往,是日常接待工作的主要方面。 1.办公室日常迎宾。秘书在办公室接待来访的客人,既有预先商定的,也有临时无约的不速之客。不管是有约的还是无约的,秘书都应热忱地以礼相待。 当来宾若是熟识且依约前来的,秘书可亲切地与其握手并礼貌地将其引到事先支配好的会谈地点。对首次到访的来宾,不管有约无约,秘书都应恳切地进行自我介绍,然后或确认或尊敬而礼貌地询问来宾身份,并与其握手致意,必要时可与来宾礼貌地交换名片。对有约的、重要的,或是远道而来的来宾,为了表示严肃、尊敬和热忱、友好,仆人(多数是秘书)应提前到达预先商定的地点或本单位的大门口、办公楼下恭候来宾。当来宾乘坐的车辆驶近时,应面带微笑,挥手招呼致意,以示我们在此已经恭

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