预防接种总结-总结 篇一:预防接种门诊工作总结 2021年方案免疫工作总结 一年来,接种门诊工作在院领导的正确领导和关怀支持下,在相关科室的配合下,圆满地完成了预防接种工作任务,现将全年工作状况总结如下: 一、加强门诊管理,强化服务意识 预防接种门诊是我院对外服务的窗口,为了树立我院接种门诊的良好形象,更好的为接种对象服务,加强了日常工作管理,合理支配人员分工,明确各岗位责任。严格履行预防接种程序,做到接种前告知、检查、登记、签名、接种后留观等。同时,我们树立了“服务_、服务大局、服务群众”的理念,努力做到热心、细心、耐烦的服务,全力以赴做好门诊接种工作。一年来,没有发生过与服务对象因服务看法而产生的纠纷。 二、加强业务学习,提高了业务力量。 为了接种更为准时、平安、规范,我们立足本职,不断加强学习,重点学习了新的接种程序、预防接种工作规范等。通过学习,我们加深了按工作规范接种的重要性和传染病预防与掌握等方面的认识,提高了传染病应急和接种特别反应处置力量。我们仔细的根据接种工作规范进行操作,使接种工作平安、规范。我们