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职场人必备的口才技巧-个人总结 沟通是一门高深的学问，下面是_我整理的一些关于职场人必备的口才技巧的资料，供你参考。 职场人必备的口才技巧一：四要点 第一点：知道大小王 无论是和领导相处还是沟通，心中都要有个理念，要知道谁是大小王，这样才会得到领导的器重和敬重，同时在工作上也会相处得快乐。 其次点：最懂领导心 上下级沟通的关键就是察言观色，只有懂得了领导的心思，你才能和领导形成默契，并且成为领导最信任的人。 第三点：关怀无级别 记住，领导也是人，在上班的时候，你要严格遵守工作本分，下班后，你和领导是平级，这时你们可以正常的沟通，领导生日或者是受挫折，你可以关怀下。 第四点：与领导提要求要合理 无论公司的待遇有多么的不好，领导有多么的不讲理，你都要勇于提出要求，由于，任何的利益都是自己争取的。 职场人必备的口才技巧二：十二忌 一、忌居高临下 不管你身份多高，背景多硬，资格多深，都应放下架子，公平地与人交谈，切不行给人以高高在上之