质量管理年终总结2021-年终总结 质量管理作为企业平安生产管理的重要组成部分，会有哪些工作要做呢?下面是我细心为您整理的质量管理年终工作总结20xx，仅供参考，盼望您喜爱。 质量管理年终工作总结20xx(1) 20xx年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了肯定的工作，也取得了一些成绩，但仍旧存在不足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中连续完善和改进。 一、质量目标全面完成，工程质量基本受控。 1、通过产品的监视和测量程序、过程的绩效监测和测量程序等程序的运行，今年111月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。 2、公司今年在顾客满足的监测与掌握程序基础上，出台了一个顾客满足度评比嘉奖方法，在运行顾客满足的监测与掌握程序的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主供应优质的产品和服务，
