装潢公司前台职责-规章制度 篇一：装饰公司前台接待工作职责 装饰公司前台接待工作职责 前台的形象关于公司的形象，是公司的招牌。所以，前待接待这个职位相当重要 工作职责： 公司前台接待；电话接转、邮件及传真收发、文档复印，办公文档入、打印等。员工考勤、 员工资料管理，日常文书、资料整理。其他文秘、人事、行政工作，以及上级临时指派的其 他工作。 1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，询问客户来访意图，对客户来访进行登 记。（填写来访客户登记表） 2、负责为前来询问装修的客户，支配接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推 崇。 3、在支配设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分把握，做到合理支配。（设计师 工作量、设计水公平） 4、准时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对询问客户进行追踪服务，然后填写意向 客户沟通记录表。 5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施 工服务的看法，并准时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
