商场主管述职报告商场主管述职报告尊敬的领导：我是一个对待工作仔细负责，主动向上，乐于助人的人，在工作中情愿与同事相互配合完成工作。进过岗前培训，我于x月xx日被安排到楼层，对于一个刚刚毕业的高校生而言，份工作是非常感动的。初次接触零售百货行业，对我来说一切都是既新奇又生疏的，一段时间我对楼层的品牌有了一个初步的认识，期间我努力向老助理学习他们的管理阅历、方法，以尽快胜任岗位需要来贵都的个月，最让我难忘的是自己独立带班。由于助理短缺，刚刚实习一周还不熟识工作的我，被迫独自带班，当时压力很大担忧自己做不好造成管理混乱，但没方法只好硬着头皮上。记得次开早会我很紧急，会开的不好，之后经过一个月的熬炼我渐渐适应。现在我明白我的职责主要是：系统的维护卖场经营秩序及日常管理和考核工作，对员工实行规范化管理，商品管理及处理客诉和突发大事。一、现场管理方面我们的管理是严格根据公司要求，结合楼层实际状况而进行的一种规范化管理。我们提倡人性化管理而非人情化管理。为此，我将从以下五方面去做：1.坚决落实并执行公司的各项规章制度，对
