酒店前台实习报告 实习报告的优秀范例 实习报告是展现自身实习收获成长的重要报告，那么实习报告该如何写呢?我精选了一些关于实习报告的优秀范例，一起来看看吧。 酒店前台实习报告 当我第一次到达酒店时，我很兴奋。到底，这是我第一次真正进入_工作。我对一切都感到新奇和奇怪。但当我值班时，我发觉这份工作很辛苦，但也受益良多。 前台作为酒店的前台，是第一个对客人产生影响和供应服务的部门。酒店的效率和利润的制造基本上都来自于此。因此，一般来说，酒店对前台的要求会更高，通常需要英语通过三级。 前台的工作主要分为前台接待、客房销售、入住、退房、费用结算。当然，这包括回答客人的问题，处理客人的服务要求，电话转接，出租车服务和机票预订业务。此外,前台部门挺直联系客人,许多客人不会挺直提出要求楼层服务员,但前台部门选择他们第一次接触,所以前台也作为整个酒店的协调中心。客人的要求几乎是一样的。有一个吹风机，一条毛巾或一个衣架通常是很琐碎的。但是有些客人无理取闹。例如，当预订机票时，他们说他们想要预订三张到北京的机票，然后客人签字确认。但是当我们的前台
