销售人员必知的言谈礼仪.docx

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销售人员必知的言谈礼仪 对于销售人员来说,口才特别重要,留意言谈礼仪更重要。下面是我给大家搜集整理的销售人员必知的言谈礼仪文章内容。盼望可以关心到大家! 礼仪规范 礼仪是人类为维系_正常生活而要求人们共同遵守的最至少的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中渐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际力量的外在表现,对一个_来说,礼仪是一个国家_文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪训练已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪训练的内容涵盖着_生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应留意礼仪,使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往,告辞不文明的言行。 礼指特定民族、人群和国家基于客观历史传统而形成的,以确立维护_等级秩序为核心

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