有关接待工作人员总结5篇 作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关怀关心下,我从对于酒店前台接待工作的一窍不通到现在能够独立当班。下面就是我给大家带来的接待工作人员总结,盼望能关心到大家! 接待工作人员总结1 时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作状况总结如下: 一、日常工作内容: 1、转接电话,精准的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率; 2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记; 3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能准时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,准时更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于准时得到正确信息; 4、签收邮件,送邮件至各级领导; 5、每天早来、晚走10分钟,配合