2021导游年终总结精选-年终总结.docx

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2021导游年终总结精选-年终总结 导游工作是一个学问密集型和高智能的服务工作,下面是我为大家整理的:20xx导游年终工作总结,仅供参考,欢迎阅读! 20xx导游年终工作总结精选 20xx年即将结束,只有在回首,导游服务是学问密集型的高智能的服务工作,丰富的学问、广博的见闻是做好导游服务工的前提。才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。 算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲乏。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了连续,我走进了金矿,加入了遂金这个大家庭。一年,经受了酸甜苦辣,留下了阅历。20xx年1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟识,上团前特别的紧急。好在团是顺当带下来了。到目前为止,共带了六_个团。以下对一年带团状况做总结: 一、 熟识线路,接团前做好充分的预备。 a、出全陪前,先要了解目的地的状况,以及留意事项。(给地接导游团款时,要索要收据) b、地接要了解各个景区的状况。格外是节假日。(问清餐怎么

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