2021电话销售个人总结-个人总结 详情决定成败,格外是销售工作,一个微弱的详情将可以决定你是否能够销售胜利,而详情通常都是自己在工作中总结的,下面是由工作总结栏目编为大家整理的“2021电话销售个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2021电话销售个人工作总结(一) 三个多月以来,在同事们的关心下,自己在电销方面学到了许多东西,下面将以前的工作总结如下: 还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开头想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是全部销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己患病拒绝,学会承受。在开头的时候也是在师傅包括一部的同志们关心以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做