2021店长个人年终总结-个人总结 伴随着新年钟声的敲响，2021年已经离我们远去，布满_与期盼的2021向我们走来。一转瞬的时间，我在xx集团度过了三年春秋，而2021这一年我又有了一个新的身份店长。回望过去，我很感谢公司对我的赏识与提拔，对我个人力量的信任，赐予我这样一个更加宽阔的平台。通过这一年的工作，我对店长这份工作更加了解，也认识到身上的不足。为了更好地开展下一年的工作，现在我将过去一年进行总结如下： 一、专业学问力量 1、熟识公司现有的产品的各方面性能，了解其在不怜悯况下的用处，在行业里面有竞争力的其他产品状况以及产品本身的进展前景。 2、了解店面所在状况，调查市场的需求，依据市场动向、顾客的购买力决定店里的主打产品。 3、在维护好老客户的前提下，主动拓展新客户，建立了良好的联系；学习接待客户的基本理解，能够细致的处理好客户的要求。 二、个人综合力量 1、感谢领导看到了我在公司的平常表现，挖掘出我的潜力，赐予我呈现自己力量的平台。通过这一年的工作，我从大家身上学到了许多东西，也得到了大
