2021电话销售年终总结-年终总结 时间飞逝,2021年就要过去了,我信任许多人都开头在预备工作总结了吧!那些捧着硕果,怀着满腔热枕的电话销售也是的吧!以下是由工作总结栏目我为大家整理的“2021电话销售年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2021电话销售年终工作总结(一) 捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了年终工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,格外是在这2021年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。 在这里,我谨向关怀支持我们电话销售部的领导和广阔员工表示诚心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结: 一、工作完成状况 我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了具体分工;制订了销售规章,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩百分之xx,其中,完成重点产品电话销售工作百分之xx。我们具体做好了以下几项工作: (一)、强化培训 强化