2021酒店店长上半年总结-个人总结 xx酒店上半年里在xx集团领导的正确指导下，顺当的完成了今年上半年的业务指标，并且同时也制造了一个新的的记录，在这半年里，我们围围着集团的指导方针，坚持以提升服务质量、制造营收为主，成绩是斐然的。各个部门的管理人员与部门成员上下一心，相互合作，在各方面都做出了极大的贡献。而如今，马上就要开展下半年的工作了，下半年要以上半年的成果为鉴，争取在下半年里做到更大的提升，争创全年业绩为历年新高！为此，有必要总结一下上半年的工作与阅历了，现将上半年的工作总结如下： 一、决策创新，同心协力创记录 在年初的之际，集团领导就我们xx酒店近几年营收渐渐下降的问题，而在董事会议上指出，我们酒店缺乏创新意识。我们酒店是一家十余年的老酒店，在建成之初，就以酒店的规模之大而著名于省，是xx市唯一一家五星级酒店。但也正是由于十余年坚持着一个方针而不转变，因此我们酒店不论知名度还是其他方面，都渐渐的在下降。甚至渐渐在向四星级酒店跌落。我作为酒店店长，肩负着这个责任，在这个危难之际，我选择了一条新道路。 酒店最主要的问题就是守旧，由于
