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2021年度信访总结-总结 篇一：2021年信访工作责任书 xx学校2021年 信访工作 责 任 书 xx 学校 二一七年三月 xx学校2021年信访工作责任书 为仔细实行_、自治区和自治州关于加强信访工作的文件精神，落实信访工作责任制，全面完成2021年学校信访工作各项目标任务，维护学校及州直训练系统和谐稳定的训练环境，结合学校实际，制定本责任书。 一、责任目标 做好来信来访工作。 2.将信访工作纳入学校总体规划和年度工作方案，领导小组每季度至少召开一次专题会议，定期排查信访问题，做到准时发觉苗头，准时实行措施就地化解冲突。 3.建立信访接待日制度，排好值班表，重大问题要准时向州训练党工委、训练局报告。 4.制定处臵突发性大事的工作预案，明确相关领导责任，做到“发觉得早、掌握得住、处理得好”，坚决杜绝集体上访、越级上访大事的发生。 5.留意工作方法，防止冲突激化。对群众集体上访要坚持“可散不行聚、可解不行结、可顺不行