2021物业设施管理人员年终总结-年终总结 物业管理员是指投入用法的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理, 并向物业产权人、用法人供应多方面、综合*的人员。下面是_我整理的20xx物业设施管理人员年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 20xx物业设施管理人员年终工作总结(一) 20xx年,我处在公司领导及各部门的支持与关心、同事的同心协力的奋斗下,根据公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将管理处一年来的工作状况总结如下: 一、管理处的日常管理工作 自公司进行三定和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。 管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会