2021销售内勤年度总结-年终总结 一年就要过去了,对过往的工作做好总结,也是对自己工作的一种确定,下面是由工作总结栏目我为大家整理的“2021销售内勤年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2021销售内勤年度工作总结(一) 20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年02月份进入xx公司,在职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与关心。在公司领导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。 一、内勤日常工作 作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展; 1.日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。 2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 3.销售会议的支配、记录及跟