催收总结-总结 篇一:银行欠款催收工作总结 详情铸就出路,坚持决定成败伴随着“猎豹行动2021”的深化开展,上海营销二部结合自身实际状况,提出了“四个要”的催收方案:即向自身要回款、向交叉要回款、向公安要回款、向外包要回款。在此方针政策指引下,将分中心伪冒、盗办件进行了梳理,果真又有了新的突破。持卡人沈某,女,26岁,欠款金额60000元,逾期期数32期。卡人称从未收到过我行信用卡,卡是被人盗用,已向上海市公安局报案并出示了接报回执单。通常面对这类状况,大家都会放弃对该账户的催收。可是在对卡人及其家属询问的过程中,卡人丈夫徐某总是言词闪耀,前后冲突。阅历告诉我们,这当中有猫腻,绝不能放弃对该账户的跟进。既然有了猜想就肯定要去验证。于是找寻当年消费的签购单就成了重中之重。依据该信用卡的消费明细,催收员推断其中的一笔老庙黄金4286元的消费或能成为突破口。在与相关部门取得联系后,催收员一早便赶去库房,在老庙黄金员工的伴随下进行地毯式的翻查。1个小时、2个小时、3个小时过去了,就当我们要连续查下去时,老庙黄金员工回忆说08由于库房发大水,这张签购单很有可能已经被损毁,一切好像