导购员试用期总结-个人总结 昨天店长x姐通知我我通过了试用期，得知了这个好消息我又惊喜又感谢，我惊喜于公司给我能连续学习，为公司效力的机会，我感谢于公司对我的教导与赏识，为了对得起公司的信任与期许，我仔细回忆了我几个月试用期的工作过程，并做了如下反思与总结。 我其实只算是半路出家，原来做的是销售，销售和导购可以说是师出同门但又有一些些区分的关系。原来做的销售主要是针对几个重点客户，围绕客户或者某一部分的人群做销售，活动、促销会更多一些，而导购明显要更全面、详情一点。我没方法决定客户、选择客户，我面对的有可能是八十的老奶奶，也可能十多岁的年轻姑娘，我需要临时对顾客做一个分析。 这是很考验我们的反应力量与观看力量的。从顾客进门的那一瞬间起，不管他（她）是否买，会待多久，都是你必需全身心投入的对象。导购员很注重礼仪和服务，你需要细细观看，但又不能太突兀的端详顾客，那样会吓到顾客，给顾客造成不适的感受。但你要会推断她的需求是什么，她会比较喜爱喜爱花哨一点的还是简洁一点的，清爽一点还是复古一点，不管是自己通过观看，还是在与顾客的沟通中得知，都需要知晓。由于只有这
