对乘务人员的表扬信-条据书信 表扬和赞美在许多时候，有着出人意料的效果，在适当的时候，一句诚心而恰当的表扬和赞美，可以发挥出非常奇妙的效果。下面是我收集整理的对乘务人员的表扬信_，欢迎借鉴参考。 对乘务人员的表扬信(一) xx: 本人对贵公司7月25日9c8950航班(深圳-上海)乘务长褚振婷以及整个乘务组最优秀的评价和最真诚的感谢! 本人因公出差预定了7月25日9c8950航班返回上海，但航班的起飞时间从原定晚上20:30延误至00:20.整整延误了4个小时!航班00:00开头登机，乘务组在机舱门口微笑着欢迎每位乘客晚上好，欢迎登机。上机后发觉整个机组的精神面貌都很好，看不出有丝毫的疲乏感。关闭舱门后乘务长对于航班的延误向旅客广播致歉，并要求乘务员们维持好客舱的正常秩序。同时留意观看旅客的需求，而且不经意中听到乘务长关照其他乘务员要关注下带小孩的旅客。 飞机在上海虹桥机场落地后，乘务长再次对于航班延误的表示深深的歉意。 在这个过程中，我的内心由焦急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动，贵公司的褚振婷乘务长给了
