二级支行行长年终总结-年终总结 今日_我给大家整理了二级支行行长年终总结,感谢大家对我的支持。 二级支行行长年终总结篇一 去年一年,在支行党委正确领导下,我仔细学习贯彻xx届六中全会精神,主动落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,仔细推行规范化服务。 经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部XX年的工作重点和工作方案。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作方案有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务。 一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理。修订完善了多项制度、方法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资安排方法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作主动性。 在管理中,注重制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起