2021客户经理年终总结-年终总结 时间飞速一年时间又要结束了，在这一年中工作状况，和工作进展的状况都需要进相关的总结。下面是由我为大家整理的20xx客户经理年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 20xx客户经理年终工作总结(一) 回首xxxx年物业公司客服部，可说是进一步进展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关怀和支持，同时也得到了其他各部门的大力帮助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。 回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下： 一、 深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度 在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，xxxx年的重点是深化落实，为此，客服部依据公司的进展现状，加深其对物业管理的认识和理解。客服部也准时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。 二、理论联系实际，主动开展客服人员的培训工作 在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人
