个人年终总结简短2021-个人总结 回顾这一年自己在公司的工作,我也是主动的去做好,同时也是和公司一起度过难关去成长了,也是感受到自己的进步,同时也是在岗位上做出了一些成绩,在此我也是就过去这一年自己的工作来总结下。 作为一名客服,这一年我也是主动的在岗位上去为客户而服务,会仔细的把公司的状况来向客户说明,对于客户要求的一些事情也是会准时的去反馈,去做好服务的工作,一年下来也是有了一些成绩,但同时也是让我感受到的确作为客服人员,不但是要自己工作去做好就够了也是需要同事们主动的配合,这样也是可以更好的来为客户而服务,而大家也是团结起来一起为客户而主动解决问题。我也是在这份工作里头感受到大家都是情愿来做好事情也是让我明白自己进了一个优秀的公司。同时通过这一年我也是学到了许多,格外是有段时间更是没有多少的工作,公司也是组织了我们去进行培训,大家也是沟通了工作的阅历让我更是明白虽然客服的工作是比较基础的,但是也是有许多的方面要去了解,要把握好才能做得更为杰出的。 工作的开展也是比较的顺当,没有遇到太多的难题,但是我也是知道公司这一年过得并不是那么的简单,由于我