火锅店年终个人总结-个人总结.docx

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火锅店年终个人总结-个人总结 火锅店这一年,也是在我们的努力下,做的不错,看到全年的业绩,我们也是完成了领导交付的任务,看到客户喜爱我们的火锅,也是对于我们工作的一个认可,在此我也是就火锅店这一年工作来总结下。 作为火锅店的店长,负责这个店铺,我也是知道是领导赐予信任,其实自己也是有肯定的压力,到底我们火锅店的名声是不错的,而自己作为管理者,也是要去做好,要对得起这份期盼,让客户满足,让他们吃得快乐,工作之中,我也是尽责的去做好管理工作,去和同事们相互的配合,一个火锅店不是一个人可以开立起来的,而是需要大家的努力,才能让我们的工作开展的顺当,无论是后厨的厨师们,还是前厅的服务员们,其实都是要大家一起来努力来为客户服务,那么才会得到确定,才会有业绩。而我作为店长,也是主动的参加进来去了解火锅店日常的工作,去熟识同事们的工作,清晰他们的问题,去帮忙解决,无论是客户有时候的纠纷,或者一些冲突事情,我也是尽量的解决,让客户满足,同时不断的思索来提升我们火锅店的服务水平。 一年工作下来,的确和之前相比也是有了进步,当然也是有外部的环境督促着我们去前进,到底上半年

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