火锅店服务员年终总结-个人总结 一年的时间就在这样的日复一日的工作当中过去了，其实自己是没想到时间过的这么的快的，总觉得一年的时间是很长的。这一年的工作也已经结束了，很快就要开头新一个阶段的工作了，所以自己是应当要做好一个工作总结的。虽然我做的只是一个服务员这样基层的工作，但是想要做好的话也是不简洁的。一个服务员和一个优秀的服务员的区分是很大的，只有自己现在努力的工作了，将来才有可能到更高的职位上去。 一、工作表现 服务员的工作主要就是为顾客服务，在顾客进门时说一句欢迎光临，给顾客递菜单等，在顾客点单的时候推举一下。虽然这些工作看上去是挺简洁的，但是要做好的话其实也挺难的。格外是点单这一项，自己必需要先了解每一道菜，才能够更好的去给顾客推举。我认为自己这一年的工作是完成得比较的好的，能够很好的去给自己的顾客做好服务，虽然是不行能做到每一个人都满足的，但是只要自己尽力的去做了，还是能够让大部分人都满足的。 在这一年的工作中自己也学到了许多的东西，做服务员也是有技巧的，并不是看上去那样的简洁的。不管是什么样的工作，也不管这个工作是简洁的还是简单
