客服试用期总结2021-个人总结.docx

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客服试用期总结2021-个人总结 客服的工作是客户在购买之前和购买之后为公司担当形象的重要工作,只有在对客服工作有了深刻认识之后,方能转正成为正式员工。下面是由工作总结栏目我为大家整理的“客服试用期工作总结2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。 客服试用期工作总结2021(一) 本人xx,毕业于xx高校xx专业,于2021年x月x日开头在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参与工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的细心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的进展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清楚的认识。在熟识工作的过程中,我也慢慢领悟了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步进展增加新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。 工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在xx新店铺的预备期间和部门开发新产品的过程中

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