驾校办公室年终总结-年终总结.docx

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驾校办公室年终总结-年终总结 驾校办公室为了增加机动车驾驶员培训行业管理办公室对驾校的监管以及规范驾校的日常管理、培训和考试流程,使得培训管理系统化、自动化、规范化,今日_我给大家整理了驾校办公室年终总结,感谢大家对我的支持。 驾校办公室年终总结篇一 2xx年是全体员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在市交通局和各级主管部门的大力支持下学校稳步进展。一年来的工作可以概括为:培训质量在稳步增长,形象在快速提升,定位在日渐清楚,管理在不断强化,硬件在明显改善,人气在有效聚集。这一年全体员工坚持质量第一、服务第一,信誉第一的宗旨,发扬同心多奉献,合力创一流的企业精神,大力开展优质服务,扎实做好各项工作,实现了2xx年的总体目标。全年培训合格率达98.5;学员反映问题处理率1;全年从未消失重大事故。这一切赢得了广阔学员和_各界的好评,同时促进了我校的工作向服务质量标准化、服务管理规范化、服务经营一体化的方向进展。2xx年我校被评为全省先进驾校,此外教练员谢贵伍同志在全市全部教练员中脱颖而出,被评为全省先进个人。 回顾一年来,我们主要做了以下几项

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