客户经理个人年终总结三篇-总结.docx

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资源描述

客户经理个人年终总结三篇-总结 客户经理个人年终工作总结篇一 20XX年2月我从xx分理处调至xx支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下: 一、加强学习、提高素养 我今年二月份从xx分理处调到xx支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务改变比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务学问,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论学问学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟识信贷业务,在领导和师傅们的关心下,很快就上手了。我想只有自己对业务把握透彻后才能更好的为客户供应服务。 作为一名客户经理,我深刻体会和感受到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟识自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。 在加强业务学习的同时,我还主动仔细学

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