旅游赔礼信-条据书信 出去旅游,当然是为了快乐。远东了给旅客不快乐的行为,肯定要立马赔礼。本文是旅游赔礼信模板。仅供参考。 篇一: 游客伴侣们: 首先我们真心感谢桅子花开、海星以及马来吸呀等几位网友给我们所提的看法,今年在政府论坛上有两封公开批判我们的帖子,说实在的,刚刚看到的时候,心里的确是堵得慌的,不兴奋的,总觉得目前国内旅游市场大环境就是这个样子,大社不强,小社散差,从业人员服务意识、技能普遍不强等等,刚开头,我们的确给自己找了一些自我劝慰的借口。 现在再仔细思索这个问题,我们觉得,做为从业人员有责任、有义务,也必需为游客供应更为轻松、欢乐的旅游时间。坦诚的说,今年7、8两个暑期月份下来,在我们质检回访过程中,所发觉存在质量问题的,游客投诉到公司的也绝不仅此两例。 我们总结分析下来,存在质量问题的主要是散客出游群体,暑期质量问题一般简单消失在车辆空调不好,某些导游看法存在问题,以及住房条件较差等方面。目前旅行社的存在方式大体上分为三类,一类是组团旅行社,我们黎明就是这样类型的旅行社,面对终端客户收取客源;一类是