旅游投诉赔礼信-条据书信 赔礼电话是挺直会面和赔礼信两者都无法做到的权宜之计,可能的话,尽量不要用法电话赔礼的方式。在电话会谈后,肯定要亲自书写赔礼函给顾客以示负责。下面_我为大家细心整理了旅游投诉赔礼信,以供参考。 旅游投诉赔礼信篇一: 大家好! 自从我社在北方网旅游频道发布旅游线路以来,受到了广阔游客的关注,在此我们表示深深的感谢!近期我社在网上发布了港澳特价团之后,报名特别火爆,致使7月10日的港澳特价团提前订满。由于我们没有准时更新网上信息,所以还有许多游客在网上报名参与7月10日的港澳特价团,但由于机位已满,我们只好通知客人推迟出行时间。对于给您带来的不便我们表示深深的歉意,并盼望您能够给我们提出好的建议,以便我们能够更好的为大家服务。 现在我社港澳团7月16、17日还有部分余位,由于1380元/人港澳特价团已经全部售完,所以现在港澳中转双飞五日的价格为1580元/人,网上预订有优待。假如您有意向请准时与我们联系并确认好是否还有机位。 对您赐予我们的支持和理解,我们再次表示诚心的感谢! 并祝您出游快乐