旅游计调年度总结及思路-年终总结.docx

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旅游计调年度总结及思路-年终总结 随着旅游业的快速进展,作为处于现代旅游业三大支柱行业核心地位的旅行社,也迎来了前所未有的进展契机,而旅游计调师在旅行社业务工作中又具有特别重要的前锋作用。今日_我给大家整理了旅游计调年度工作总结,盼望对大家有所关心。 旅游计调年度工作总结_一 来到公司担当计调工作已经2个多年头了,参加组织旅游项目多个、与多个景区、餐饮、宾馆、车队建立了良好的信息渠道关系、并已熬炼培育出习惯关注行业趋势及进展的工作看法。在这么久的工作中对此岗位也有了一些理解: 计调是旅行社完成地接、落实发团方案的总调度、总设计。具有较强的专业性、自主性、敏捷性,好比厨师要为客人做菜一样,计调也为业务员把酸、甜、苦、辣、咸的不同味道调制出来以满足不同团队的口味。对于这即将过去的一年我将从我的四大工作内容做出总结。 一、质量监督: 1、通过全陪和导游报帐质量反馈表来了解整个过程详情,通过地陪来了解全陪水平,通过业务员来了解全陪导游 2、将接待质量状况准时反馈给资源供应单位。如有质量问题的提出警告,有必要的扣除

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