给酒店客人的赔礼信-条据书信.docx

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给酒店客人的赔礼信-条据书信 酒店给客户的致歉信由于一些缘由,没有达到客人期望或者被客人投诉给客人造成了不便,在此必需写封致歉书表示歉意。下面是我为大家整理的给酒店客人的赔礼信,盼望对大家有关心。 给酒店客人的赔礼信篇一 尊敬的孙女士: 您好! 首先非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地愧疚!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此由于我们工作的失误给您带来的不便向您严肃地致以深切的歉意! 由于本酒店员工沟通不到位,使您有了特别不快乐的入住经受,我恳切地盼望您信任,我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也盼望在您便利的时候,再次入住我们酒店,我特别盼望能当面对您表达歉意。 祝您身体健康!万事如意! xxx xx年x月x日 给酒店客人的赔礼信篇二 友爱的客人: 您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的赔礼。由于近来客人较多,客房紧急,导致

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