关于优质服务的演讲稿-个人总结.docx

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关于优质服务的演讲稿-个人总结 没有文化的企业就像没有灵魂的躯壳,不以优质服务作为核心的企业就像没有血液的四肢。_我为大家整理了关于服务的演讲稿,欢迎大家阅读。 关于优质服务的演讲稿篇1 人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的颜色。生如酒,有了微笑的美酒便飘着迷人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。我想说我们公交人服务也从微笑开头吧!当人们乘坐公交车,走上公交车上时,乘客们第一映入眼帘的既可能是崭新的驾驶室,也可能是统一的座椅,再就是我们的面庞。但是,我们的驾驶室可以统一,我们的座椅可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。由于我们的脸上都有微笑呀!辞海说,笑是因感喜悦而开怀,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,格外是微笑。自古以来人们就有千金难买一笑、一笑解千愁的说法,而尘世难缝开口笑,菊花须插满头归说明真正做到笑口常开,不简单,出门办事最怕的就是铁板脸、苦瓜脸。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。我们二公司四队的驾驶员们在

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