关于质量保证承诺书-条据书信 公司有义务赐予客户优质的服务,只有这样才能爱护公司的业绩,提升公司的名声。职员们也可以预备一份服务承诺书。下面是我给大家带来的关于质量保证承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 关于质量保证承诺书(一) 对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺: 一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修; 二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货; 三、 本公司确保所供应的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将准时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂担当。 四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训,并能独立操作; 五、 对于需方的技术询问,随时赐予解答; 六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品用法说明书、技术资料; 当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速