保洁部年度总结-年终总结 保洁部由保洁部主管、保洁组长和保洁员组成,看看保洁部年度工作总结,今日_我给大家带来了保洁部年度工作总结,盼望对大家有所关心。 保洁部年度工作总结篇一 20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着您的满足,是我们永久的追求的物业服务宗旨, 以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先 的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的进展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。 1.人员管理 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有9人离职和调职 其中1人调职到库区,8人离职。